深圳市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合北京益派市場(chǎng)咨詢有限公司、中國(guó)品牌發(fā)展公益基金發(fā)布《快時(shí)尚女裝品牌形象調(diào)研項(xiàng)目報(bào)告》指出,35歲以下年輕人成為消費(fèi)主力軍,77%的消費(fèi)者偏好在商場(chǎng)的專賣店購(gòu)買快時(shí)尚品牌女裝。
與傳統(tǒng)服裝品牌相比,快時(shí)尚品牌具有更新速度快、頻率高,追隨潮流的特點(diǎn)。快時(shí)尚品牌以其低廉的價(jià)格、多樣的款式以及快速的上新品速度見長(zhǎng)。每年的年中大促銷時(shí),女裝價(jià)格普遍低于百元,引來了血拼族的搶購(gòu)潮。
記者連日走訪了kkmall、萬(wàn)象城、九方等商場(chǎng),看到大部分快時(shí)尚品牌都在進(jìn)行年中折扣活動(dòng)。ZARA、H&M、FOREVER21等品牌普遍降價(jià)到全場(chǎng)5折起,MUJI、優(yōu)衣庫(kù)等品牌的部分貨品有打折優(yōu)惠。
報(bào)告指出,消費(fèi)者因?yàn)樽约合矚g的快時(shí)尚品牌或者喜歡的款式而購(gòu)買快時(shí)尚服裝,而不是對(duì)品牌產(chǎn)生好感而購(gòu)買,品牌和消費(fèi)者間建立的情感關(guān)聯(lián)較弱,因此消費(fèi)者易流失。“消費(fèi)者對(duì)快時(shí)尚品牌功能利益需求是性價(jià)比高。”
據(jù)調(diào)查,消費(fèi)快時(shí)尚服裝的消費(fèi)者年齡多在35歲以下。優(yōu)衣庫(kù)消費(fèi)者年齡在26~30歲居多,Zara消費(fèi)者年齡以31~35歲居多,GAP消費(fèi)者以31~35歲居多。
調(diào)查顯示,77%的消費(fèi)者偏好在商場(chǎng)的專賣店購(gòu)買快時(shí)尚品牌女裝。在網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者中,近六成的消費(fèi)者會(huì)選擇在天貓旗艦店購(gòu)買快時(shí)尚品牌,五成消費(fèi)者會(huì)選擇在品牌官網(wǎng)購(gòu)買。相比較其他品牌而言,優(yōu)衣庫(kù)的消費(fèi)者更愿意在天貓購(gòu)買,H&M的消費(fèi)者更愿意在商場(chǎng)和品牌官網(wǎng)購(gòu)買。
報(bào)告指出,消費(fèi)者購(gòu)買快時(shí)尚女裝的頻次主要為一個(gè)月一次。在快時(shí)尚服裝品牌店里,消費(fèi)者購(gòu)買的主要女裝類型為夏季以及春秋較單薄的服裝。消費(fèi)者購(gòu)買較多的女裝類型為夏季T恤/上衣,夏天的裙子,秋天的單衣。
報(bào)告稱,消費(fèi)者認(rèn)為快時(shí)尚品牌女裝風(fēng)格覆蓋較全面,基本能滿足消費(fèi)者日常生活,休閑的、居家的、上班的都有,婚慶、正式的(述職、投標(biāo)等)場(chǎng)合服裝除外,消費(fèi)者主要喜歡簡(jiǎn)約、小清新風(fēng)格的快時(shí)尚女裝。